Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è FLIPPI. Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy: info@flippi.it.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

Dati di registrazione: nome, email, password (criptata)
Dati fiscali: codice fiscale, P.IVA, indirizzo (se forniti volontariamente per la fatturazione)
Dati di utilizzo: prodotti inseriti, impostazioni, log di accesso
Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe. Non memorizziamo dati di carte di credito.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

Erogazione del servizio FLIPPI (gestione prodotti, pubblicazione marketplace)
Gestione dell'account e autenticazione
Fatturazione e adempimenti fiscali
Comunicazioni di servizio (email transazionali)
Miglioramento del servizio e assistenza

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto di servizio (art. 6.1.b GDPR), sull'obbligo legale per i dati fiscali (art. 6.1.c GDPR) e sul legittimo interesse per il miglioramento del servizio (art. 6.1.f GDPR).

5. Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dalla cessazione per obblighi fiscali. I log di accesso vengono conservati per 12 mesi.

6. Condivisione dei dati

Per erogare il servizio ci appoggiamo ai seguenti fornitori:

SeFlow (server in Italia): hosting del backend API e del database — dati di account, prodotti e vendite
Vercel: hosting del pannello — dati tecnici di navigazione
Cloudflare R2: archiviazione delle foto dei prodotti
Google (Gemini): elaborazione AI di foto e testi per generare gli annunci
Groq: elaborazione AI dei messaggi con l'assistente Momo nel pannello
Stripe: elaborazione dei pagamenti — non memorizziamo mai i dati della carta
PostHog: analisi statistiche sull'uso del pannello, attivabili solo previo consenso esplicito (oggi disattivate di default)
Fornitore SMTP: invio delle email transazionali

Non vendiamo o cediamo dati personali a terzi per finalità di marketing.

7. Cookie

Il sito flippi.it utilizza esclusivamente local storage tecnico necessario al funzionamento del banner cookie. Non utilizziamo cookie o storage di profilazione né strumenti di analytics sul sito. Dettagli completi nella nostra Cookie Policy.

8. Diritti dell'utente

Ai sensi del GDPR, hai diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali
Rettificare dati inesatti
Cancellare i tuoi dati (diritto all'oblio)
Limitare il trattamento
Portabilità dei dati
Opporti al trattamento

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@flippi.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali: crittografia delle password, connessioni HTTPS, accesso limitato ai dati, backup regolari.